|
Россия: |
Если речь о туроператоре, то это непрофессионализм. Pegas показал себя с худшей стороны, хотя с другой мы его не видели. Экскурсионные гиды все плохо говорят по-русски, пытаются неудачно и неуместно шутить, говорят много, а фактической информации мало. отельные гиды русские молодые, активные, уверенные - вобщем менеджеры по продажам. Как выяснилось, их основная цель не помогать и давать необходимую информацию туристам (на все вопросы правда ответили, но видимо чтобы расположить к себе), а продавать экскурсии. Убило требование купить экскурсию при первой встрече с отельным гидом. Мы еще даже не поняли как выстроим свой отдых и нужны ли нам экскурсии вообще. Вобщем мы мягко отказались, после чего девушка не сдерживая себя начала нам эти экскурсии впаривать - откровенно и топорно. Наврала про условия страховки. Люди, читайте договор страхования и меньше слушайте отельных гидов по этому вопросу. Я уж не говорю, что на встречу она опоздала и пришла только после нашего звонка, та же самая ситуация по обратному трансферу.
Трансфер и трансферные гиды (пегас)-молодцы
Трансфер и трансферные гиды (пегас)-молодцы
приветливые
приветливые
у гидов задача одна: впарить дорогие экскурсии и поездки в меховые салоны.
у гидов задача одна: впарить дорогие экскурсии и поездки в меховые салоны.
Гид в отеле была крайне недоброжелательно настроена
Гид в отеле была крайне недоброжелательно настроена
Если о Пегасе, то с ними я в принципе больше не поеду, много слов, мало дела.
Если о Пегасе, то с ними я в принципе больше не поеду, много слов, мало дела.
Пегас - все отлично, очень доброжелательны были, готовы решить любые вопросы.
Пегас - все отлично, очень доброжелательны были, готовы решить любые вопросы.
гиды пегаса без эмоций. общаться с ними не хотелось.
гиды пегаса без эмоций. общаться с ними не хотелось.
Гиды компании "Пегас" слишком назойливые, не уважают время туристов, путаются в скидках и экскурсиях. Нас не было в списках на трансфер из отеля в аэропорт, сами просто сели в автобус Пегаса и отказались выходить.
Гиды компании "Пегас" слишком назойливые, не уважают время туристов, путаются в скидках и экскурсиях. Нас не было в списках на трансфер из отеля в аэропорт, сами просто сели в автобус Пегаса и отказались выходить.
ниочём )))
ниочём )))
Представители Пегаса Наталья и Анна - милые девушки, но информацией владеют в совершенстве только об экскурсиях, которые хотят продать. К тому же получилась заминка при аренде авто: информация была представлена одна. по факту получилось несколько по -другому и нас выставили дураками сделав вид ,что и у меня и у моего друга слуховые галлюцинации, Этот развод слышали не мы одни,как потом оказалось после общения с другими туристами. В общем девушки работают исключительно на продажу экскурсионных туров и rent cars!!!!