очень не понравился гид от Пегаса,постоянно не было на месте,вводный инструктаж провел в течении минуты,а потом начал "втюхивать",по-другому не сказать свои экскурсии,как увидел наше нежелание их приобретать,стал общаться очень недоброжелательно,в итоге всю интересующую нас информации приходилось узнавать у других гидов

очень не понравился гид от Пегаса,постоянно не было на месте,вводный инструктаж провел в течении минуты,а потом начал "втюхивать",по-другому не сказать свои экскурсии,как увидел наше нежелание их приобретать,стал общаться очень недоброжелательно,в итоге всю интересующую нас информации приходилось узнавать у других гидов

пегас, сильная компания но очень неприветливы, гид отеля Наталья, настолько сурова!!!

пегас, сильная компания но очень неприветливы, гид отеля Наталья, настолько сурова!!!

Тайцы дружелюбный народ,персонал отеля не зажравшийся,народ на улице веселый и вежливый.

Тайцы дружелюбный народ,персонал отеля не зажравшийся,народ на улице веселый и вежливый.

Менеджеры отеля все были очень приветливы... Ни разу не возникло недопонимания...

Менеджеры отеля все были очень приветливы... Ни разу не возникло недопонимания...

Pegas touristic - уже не в первый раз есть нарекания в их адрес. Помню, однажды в Египте привозят в отель, я протягиваю ваучер, а там говорят: "На Вас нет брони" - оператор то ли забыл, то-ли не посчитал нужным забронировать номер. Хорошо, что в отеле были номера, что я там постоянный клиент и езжу туда "как на дачу", к тому же ваучер был, так что поселили без особых проблем, но осадок остался. В этот раз тоже пару ляпов Pegas допустил. Сначала ошибка в фамилии - в договоре было правильно, а пришли документы - билеты, ваучер, страховка - с ошибкой. Пришлось переделывать. Заказывая тур, мы сразу попросили номер с двумя кроватями, однако в ваучере оказалось Double bed, что означает - одна большая кровать. Надо, оказывается, чтобы было Twin. Отель был переполнен, помочь на месте нам не смогли, и пришлось с подругой спать на одной кровати.

Pegas touristic - уже не в первый раз есть нарекания в их адрес. Помню, однажды в Египте привозят в отель, я протягиваю ваучер, а там говорят: "На Вас нет брони" - оператор то ли забыл, то-ли не посчитал нужным забронировать номер. Хорошо, что в отеле были номера, что я там постоянный клиент и езжу туда "как на дачу", к тому же ваучер был, так что поселили без особых проблем, но осадок остался. В этот раз тоже пару ляпов Pegas допустил. Сначала ошибка в фамилии - в договоре было правильно, а пришли документы - билеты, ваучер, страховка - с ошибкой. Пришлось переделывать. Заказывая тур, мы сразу попросили номер с двумя кроватями, однако в ваучере оказалось Double bed, что означает - одна большая кровать. Надо, оказывается, чтобы было Twin. Отель был переполнен, помочь на месте нам не смогли, и пришлось с подругой спать на одной кровати.

приняли хорошо, понятно, без задержек, поселили сразу

приняли хорошо, понятно, без задержек, поселили сразу

К трансферу вопросов нет, менеджер Пегаса в отеле рассказала про экскурссии и пропала из поля зрения в день перед отъездом и в день отъезда, у нас преносили рейс, в итоге не могли понять на какое время. В контактном центре Пегаса вообще дали неверную инфомрацию, по которой наш рейс улетел, когда мы были еще в отеле. Вобщем, заставили понервничать напоследок(

К трансферу вопросов нет, менеджер Пегаса в отеле рассказала про экскурссии и пропала из поля зрения в день перед отъездом и в день отъезда, у нас преносили рейс, в итоге не могли понять на какое время. В контактном центре Пегаса вообще дали неверную инфомрацию, по которой наш рейс улетел, когда мы были еще в отеле. Вобщем, заставили понервничать напоследок(

Небольшой минус в том, что из-за политических волнений очень долго добирались до отеля. Много времени потеряли на пропускных пунктах. Это немного омрачило замечательную поездку.

Небольшой минус в том, что из-за политических волнений очень долго добирались до отеля. Много времени потеряли на пропускных пунктах. Это немного омрачило замечательную поездку.

оперативно

оперативно

без претензий с обеих сторон

без претензий с обеих сторон