Странный маршрут автобуса - почти доехав до отеля развернулся и поехал развозить туристов по другим отелям в другой стороне, в итоге нас привезли последними.

Странный маршрут автобуса - почти доехав до отеля развернулся и поехал развозить туристов по другим отелям в другой стороне, в итоге нас привезли последними.

AnexTour - очень порадовал

AnexTour - очень порадовал

быстро, комфортно

быстро, комфортно

По прилету к стойке itour огромная очередь, потому что стойка всего одна и весь самолет опять должен выстоять эту огромную очередь

По прилету к стойке itour огромная очередь, потому что стойка всего одна и весь самолет опять должен выстоять эту огромную очередь

Претензии к представителям компании ANEX Tour. Распишу подробно, вдруг кому-то поможет информация. На собрании (первая встреча по прилету) красочно и интересно рассказывали про экскурсии, обещали многое показать и рассказать, но на деле всё оказывается не так радужно. 1) Вместо обзорной экскурсии по городу (платной, цена хоть и небольшая, но всё же), представитель компании ANEX Tour повез нас в магазины. К слову сказать, поездка в магазины организовывается ими практически каждый день и бесплатно. Когда после первого магазина нам сообщили, что мы едем во второй, а затем в третий… Пришлось напомнить «экскурсоводу» - это обзорная экскурсия по городу, магазины нас не интересуют; на встрече было сказано и в брошюрах указано, что участники этой экскурсии посещают церковь, мечеть, достопримечательности города. Он ответил, что церковь вообще на другом конце города, туда мы точно не поедем, о какой мечети идет речь он не в курсе, и так далее. Хорошо, что среди нашей группы оказались активные люди, а не шопоголики! :) Позвонили женщине из ANEX Tour , которая проводила собрание и принимала оплату. Естественно она была в курсе всего (видимо они так постоянно поступают) На просьбу объяснить, почему обещают одно, на деле получается совершенно другое, ответила невнятно и неубедительно (что в церковь сегодня нельзя, еще что-то там закрыто, и водитель чего-то не знает и т.д.). Тогда мы сообщили даме из ANEX Tour, что ситуация совершенно не устраивает, группа (нас было 15 человек) разворачивается и едет в отель, по приезду пишет жалобы и заявления на возврат денег. Она попросила передать трубку «экскурсоводу». Итог: после разговора нашу группу отвезли в музей песочных фигур, показали и рассказали обо всех отелях, мимо которых мы проезжали (хоть какая-то информация, всяко лучше магазинов:)), показали единственный в городе светофор (наверное, это супер достопримечательность, правда он тоже не работал, ну да ладно :)), отвезли в мечеть (самую красивую и большую как сказал наш «экскурсовод»). Мечеть действительно великолепна, но зайти на территорию не получилось, так как работает она до 4, а привезли нас около 5 часов, немного поговорили о традициях и вере. В церковь нас так и не отвезли. Ответов на некоторые наши вопросы от «экскурсовода» не поступило (например, численность населения города, кому установлен памятник, который проезжали…) И еще в конце экскурсии нам впаривал (другого слова не найти) «волшебные мази» :) Впечатление ужасное. 2) Когда поехали на 2 экскурсию (мы сразу купили 2 экскурсии, если бы не этот факт, вряд ли стали снова связываться с представителями компании). Но на этот раз всё было хорошо - экскурсовод (не из ANEX Tour) замечательная женщина, программа хорошая, эмоции потрясающие! Не пожалели, что съездили. Но есть одно но - экскурсия началась на час позже, чем было сказано ANEX Tour – мы ждали час отправления нашего судна (так как что-то не успели в него загрузить). Провести час на причале под палящим солнцем не очень приятно, можно было просто привезти нас чуть позже. Возможно, нам не очень повезло, но с компанией ANEX Tour больше никуда и никогда не хочется ехать.

Претензии к представителям компании ANEX Tour. Распишу подробно, вдруг кому-то поможет информация. На собрании (первая встреча по прилету) красочно и интересно рассказывали про экскурсии, обещали многое показать и рассказать, но на деле всё оказывается не так радужно. 1) Вместо обзорной экскурсии по городу (платной, цена хоть и небольшая, но всё же), представитель компании ANEX Tour повез нас в магазины. К слову сказать, поездка в магазины организовывается ими практически каждый день и бесплатно. Когда после первого магазина нам сообщили, что мы едем во второй, а затем в третий… Пришлось напомнить «экскурсоводу» - это обзорная экскурсия по городу, магазины нас не интересуют; на встрече было сказано и в брошюрах указано, что участники этой экскурсии посещают церковь, мечеть, достопримечательности города. Он ответил, что церковь вообще на другом конце города, туда мы точно не поедем, о какой мечети идет речь он не в курсе, и так далее. Хорошо, что среди нашей группы оказались активные люди, а не шопоголики! :) Позвонили женщине из ANEX Tour , которая проводила собрание и принимала оплату. Естественно она была в курсе всего (видимо они так постоянно поступают) На просьбу объяснить, почему обещают одно, на деле получается совершенно другое, ответила невнятно и неубедительно (что в церковь сегодня нельзя, еще что-то там закрыто, и водитель чего-то не знает и т.д.). Тогда мы сообщили даме из ANEX Tour, что ситуация совершенно не устраивает, группа (нас было 15 человек) разворачивается и едет в отель, по приезду пишет жалобы и заявления на возврат денег. Она попросила передать трубку «экскурсоводу». Итог: после разговора нашу группу отвезли в музей песочных фигур, показали и рассказали обо всех отелях, мимо которых мы проезжали (хоть какая-то информация, всяко лучше магазинов:)), показали единственный в городе светофор (наверное, это супер достопримечательность, правда он тоже не работал, ну да ладно :)), отвезли в мечеть (самую красивую и большую как сказал наш «экскурсовод»). Мечеть действительно великолепна, но зайти на территорию не получилось, так как работает она до 4, а привезли нас около 5 часов, немного поговорили о традициях и вере. В церковь нас так и не отвезли. Ответов на некоторые наши вопросы от «экскурсовода» не поступило (например, численность населения города, кому установлен памятник, который проезжали…) И еще в конце экскурсии нам впаривал (другого слова не найти) «волшебные мази» :) Впечатление ужасное. 2) Когда поехали на 2 экскурсию (мы сразу купили 2 экскурсии, если бы не этот факт, вряд ли стали снова связываться с представителями компании). Но на этот раз всё было хорошо - экскурсовод (не из ANEX Tour) замечательная женщина, программа хорошая, эмоции потрясающие! Не пожалели, что съездили. Но есть одно но - экскурсия началась на час позже, чем было сказано ANEX Tour – мы ждали час отправления нашего судна (так как что-то не успели в него загрузить). Провести час на причале под палящим солнцем не очень приятно, можно было просто привезти нас чуть позже. Возможно, нам не очень повезло, но с компанией ANEX Tour больше никуда и никогда не хочется ехать.

нареканий не было, все хорошо организовано, хотя в интернете писали много негативного

нареканий не было, все хорошо организовано, хотя в интернете писали много негативного

С экскурсии в Петру не предоставили трансфер и за свой счет отправили на такси (10$). При выезде из гостиницы в 3 часа ночи на блок посте потребовали заплатить налог в местной валюте(нас никто не предупредил) гид даже не попытался нам помочь . В местном магазине с трудом разменяли деньги по кусу 6 вместо 7.5(хорошо,что деньги остались на обратном пути)

С экскурсии в Петру не предоставили трансфер и за свой счет отправили на такси (10$). При выезде из гостиницы в 3 часа ночи на блок посте потребовали заплатить налог в местной валюте(нас никто не предупредил) гид даже не попытался нам помочь . В местном магазине с трудом разменяли деньги по кусу 6 вместо 7.5(хорошо,что деньги остались на обратном пути)

доброжелательные

доброжелательные

всё отлдично

всё отлдично

представитель anextour Ibram (наверно все таки Абрам) дал ложную информацию о том что при выселении с номера снимут браслеты, а он договорился про талоны на обед, по хамски себя вел, когда не купили его дорогие экскурсии

представитель anextour Ibram (наверно все таки Абрам) дал ложную информацию о том что при выселении с номера снимут браслеты, а он договорился про талоны на обед, по хамски себя вел, когда не купили его дорогие экскурсии