Очень слабый уровень менеджера в отеле. Про экскурсии почти ничего не рассказала, наоборот, даже советовала купить на стороне. Почему именно - не объяснила, просто не владела информацией по экскурсиям

Очень слабый уровень менеджера в отеле. Про экскурсии почти ничего не рассказала, наоборот, даже советовала купить на стороне. Почему именно - не объяснила, просто не владела информацией по экскурсиям

Забыли о Дне рождения, хотя спрашивали несколько раз

Забыли о Дне рождения, хотя спрашивали несколько раз

приняли хорошо

приняли хорошо

не покупаеш экскурсию, ты никому не нужен

не покупаеш экскурсию, ты никому не нужен

не покупаеш экскурсию, ты никому не нужен

Со встречей все было прекрасно. Анекс тур встретил нас прямо в аэропорту, быстро разместили в автобусы и развезли по отелям. Информацию об отъезде тоже предоставили заранее, забрали во время. А 4 только потому, что отельный гид Светлана повела себя очень некрасиво и некорректно, когда я сказала, что воспользовалась услугами другой компании. Можно сказать, что она мягко меня "послала". Сказала прямо такими словами: "Ну тогда у меня больше нет к Вам вопросов, можете быть свободны. Желаю вам удачного отдыха". После этого, когда я ее видела в отеле она даже не здоровалась.

Со встречей все было прекрасно. Анекс тур встретил нас прямо в аэропорту, быстро разместили в автобусы и развезли по отелям. Информацию об отъезде тоже предоставили заранее, забрали во время. А 4 только потому, что отельный гид Светлана повела себя очень некрасиво и некорректно, когда я сказала, что воспользовалась услугами другой компании. Можно сказать, что она мягко меня "послала". Сказала прямо такими словами: "Ну тогда у меня больше нет к Вам вопросов, можете быть свободны. Желаю вам удачного отдыха". После этого, когда я ее видела в отеле она даже не здоровалась.

По приезду дали поздний ужин в виде 6 булок, но чай не дали в расчете на покупку его за деньги в баре.

По приезду дали поздний ужин в виде 6 булок, но чай не дали в расчете на покупку его за деньги в баре.

Был не большой казус с номером при заселении, но на следующий день после не продолжительной возни с менеджером отеля по просьбе номер заменили!

Был не большой казус с номером при заселении, но на следующий день после не продолжительной возни с менеджером отеля по просьбе номер заменили!

хорошо.

хорошо.

Все отлично!

Все отлично!

Экскурсии по завышенным ценам, обещанное не соответствует действительности